Politique d'expédition

Nous livrons actuellement dans plus de 200 pays et territoires du monde entier. Notre partenaire d'impression sur demande dispose d'une production locale dans toutes les grandes régions (30 pays) du monde, ce qui garantit une livraison rapide et sans faille de nos produits. Veuillez noter que certaines restrictions peuvent s'appliquer, référez-vous à la page du produit pour plus de détails.

Les commandes qui comprennent plus d'une catégorie de produits peuvent être produites dans des imprimeries différentes (en raison, par exemple, de leurs capacités, de leurs moyens et de leur adresse de livraison) et peuvent donc être livrées séparément.

Temps de traitement

Toutes les commandes nécessitent un délai de traitement de 1 à 5 jours ouvrables pour être imprimées, emballées et préparées pour l'expédition, sauf indication contraire sur la page produit du ou des articles que vous avez commandés.

Délai de livraison

Le délai d'expédition moyen est de 1 à 5 jours ouvrables selon la destination de la commande, sauf indication contraire sur la page produit du ou des articles que vous avez commandés. Pour les gros volumes et certains pays, le délai de livraison peut être légèrement plus long.

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que les produits sont livrés dans le délai estimé, mais nous n'assumons aucune responsabilité si les produits sont livrés plus tard. Nous vous informerons dès que nous aurons connaissance de circonstances susceptibles d'entraîner des retards importants.

Tarifs d’expédition

Nous proposons différentes méthodes d'expédition dans différents pays, ce qui peut avoir une incidence sur le prix final que vous payez. Les produits seront envoyés par la poste régulière, sauf accord contraire pour chaque commande.

Suivi

Si la livraison avec suivi est choisie pour la commande (si disponible), nous supporterons les risques de perte et de dommages aux produits pendant le transport. Si la livraison sans suivi est choisie pour la commande, les produits seront considérés comme livrés et le titre et les risques de perte vous seront transférés dès que nous aurons livré les produits à un transporteur public.

Expédition express

Une estimation pour l'envoi express sera fournie à la caisse si elle est disponible en option dans votre région.

Commandes internationales et droits de douane

Des frais de douane peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation locale lorsque nous effectuons des livraisons internationales à travers les frontières. Même si notre partenaire d'impression sur demande a une production locale dans un pays, certains produits peuvent être fabriqués dans un autre pays en raison de limitations de production ou pour d'autres raisons et être expédiés au-delà des frontières. Si une commande est produite localement dans le même pays de livraison, aucun frais de douane ne sera ajouté.

Gardez à l'esprit que vous êtes responsable de tous les frais ou taxes qui peuvent être perçus aux douanes.